Indépendance
À savoir
Le site n'a aucun lien avec l'UFC-Que Choisir ni avec aucune association de consommateurs. Il ne traite pas les litiges et ne donne pas de conseil personnalisé.
Le domaine ufcnancy.fr a été utilisé par d'autres projets avant ce site.
Comment les guides sont écrits
Chaque guide s'appuie sur les règles du Code de la consommation et sur les pages officielles de l'administration. Quand une règle change, la page est corrigée et sa date mise à jour.
- Pas de publicité.
- Pas de lien sponsorisé.
- Des modèles de lettres à adapter à votre situation.
Qui écrit
Claire Thouvenin rédige les guides depuis Nancy.
- Écrire au professionnel.
- Saisir le médiateur.
- Aller en justice si besoin.